FAQs– archive –

Amazon pay決済で電話番号がエラーになりました。なぜですか？

再入荷のお知らせをもらいたいのですが？

賞味期限について

夏季に注文する際はクール便を選択した方がよいですか？

納品書は発行できますか？

予約商品の支払いはいつですか？

発酵器に付属されている温度計のみの購入は可能ですか？

仮ポイントとはなんですか？

生麹と乾燥麹の違いは何ですか？

せいろのフタのみを購入することは可能ですか？

サンプルはもらえますか？

注文した商品をそれぞれ別の場所に発送することは可能ですか？

「該当のクーポンがありません」と表示されてしまいます。

Pay Pay決済がうまくできませんでした。

クレジットカード情報を消去したいのですが可能ですか？

コメーユと米油の違いはなんですか？

納豆キナーゼは水銀検査をおこなっていますか？

商品のパッケージに無農薬の表記がないのですが無農薬ですか？

一升瓶は他の商品と同梱できますか？

発酵器のタイマーを設定せずに温度設定のみしたい場合はどのようにしたらいいでしょうか？  

発酵器の棚板の上におくコンベクションボードはなぜ置くのでしょうか？

発酵器のセットについているさらし布にはどのような役割がありますか？

マヌカハニーにMGOの表記が無いのはなぜですか？

アビピーワイルドマヌカハニーはいつ再入荷しますか？